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FAQ Marquis de berangose

FAQ

faq marquis de berangose

Une question ?

La foire aux questions sans empoigne !

Entretien de la toile cirée

- Ne pas laver avec des produits abrasifs 

Entretien de la fourrure

- Nettoyage à sec
- Pas de repassage
- Lavage à 30 degrés et délicat 

Entretien des plaids

- Lavage à 30° en machine
- Ne pas repasser le tissu trop chaud, au risque de faire bouger les couleurs.

Entretien du velours floqué

Notre revêtement en velours floqué se nettoie à l'eau et les produits nettoyants habituels (pas de produits chimiques) suffisent à un nettoyage efficace. Le velours floqué peut également être nettoyé moyennant un nettoyeur vapeur lorsque les exigences en matière d'hygiène l'imposent. 

 

Nettoyage d'entretien

Une aspiration quotidienne avec un aspiro-brosseur performant élimine les salissures non adhérentes et réduit la fréquence des nettoyages intensifs.
L'aspiro-brosseur performant permet également de très bien enlever les particules de saletés incrustées.

 

Élimination des taches (détachage)

Les taches solubles peuvent être dissoutes et brossées avec beaucoup d'eau et une adjonction minimale d'un produit de nettoyage approprié.
Au préalable, décollez et enlevez les substances fixes avec précaution à l'aide d'une spatule.
Étalez le reste de produit de nettoyage avec une spatule, bien tamponner avec une éponge ou un papier essuie-tout puis nettoyer par le procédé d'injection-extraction.
Les taches non solubles peuvent par exemple être retirées au moyen d'alcool de nettoyage ou d'alcool à brûler. Si des nettoyants à base de solvants s'imposent, leur compatibilité doit être vérifiée au préalable à un endroit non visible.
Ne pas pulvériser directement ces produits de nettoyage sur le revêtement de sol mais appliquer un chiffon imprégné sur le revêtement. N'utilisez aucun produit solvant fort ou nettoyant décolorant ! 

FAQ

J'ai des dimensions précises ?

N'hésitez pas à nous contacter pour du sur-mesure ! 

Quels sont les frais de livraison de colis ?

Les frais de livraison sont indiqués systématiquement au moment de la confirmation de votre commande.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande à condition qu'elle n'ait pas été préparée ou expédiée. N'hésitez pas à nous contacter. 

Puis-je modifier la commande que j'ai effectué ?

Vous pouvez changer votre commande à condition qu'elle n'ait pas été préparée et expédiée. Appelez-nous au 02 28 15 13 10. 

Le site du Marquis de Berangose est-il sécurisé ?

Oui, notre site est entièrement sécurité en https, notre partenaire bancaire garanti également la sécurisation de tous les paiements effectués sur https://www.marquisdeberangose.com. Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles.